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貴州能源監(jiān)管辦召開(kāi)2019年供電監(jiān)管工作座談會(huì)
貴州省能源局門戶網(wǎng)站 發(fā)布時(shí)間: 2019年07月03日 08:57 ??
為貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院“放管服”改革和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的決策部署,根據(jù)2019年全國(guó)能源工作會(huì)議和市場(chǎng)監(jiān)管工作會(huì)議精神,貴州能源監(jiān)管辦于近日召開(kāi)了2019年度供電監(jiān)管工作座談會(huì)。
會(huì)議啟動(dòng)了貴州用戶“獲得電力”優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況和12398熱線投訴舉報(bào)共性問(wèn)題等兩項(xiàng)重點(diǎn)專項(xiàng)監(jiān)管工作,通報(bào)了近期貴州12398能源監(jiān)管熱線運(yùn)行情況及存在的共性問(wèn)題,有關(guān)供電企業(yè)就優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境,提高供電質(zhì)量和效率,解決12398投訴舉報(bào)共性問(wèn)題作了發(fā)言。
會(huì)議要求,一要統(tǒng)一思想,高度重視,深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于民生工作的重要論述,牢固樹(shù)立“以人民為中心”的發(fā)展理念,不斷提升人民群眾用能用電獲得感、幸福感。二要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,對(duì)癥下藥,深挖問(wèn)題根源,摸清問(wèn)題底數(shù),找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié),深入進(jìn)行自查和整改,著力解決人民群眾反映的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。三要狠抓落實(shí),限期整改,切實(shí)落實(shí)主體責(zé)任,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化內(nèi)部管控,學(xué)習(xí)借鑒北京上?!矮@得電力”優(yōu)質(zhì)服務(wù)典型經(jīng)驗(yàn),制定有針對(duì)性地實(shí)施方案,確保供電服務(wù)質(zhì)量和效率進(jìn)一步提高,營(yíng)造公平便利營(yíng)商環(huán)境。
貴州電網(wǎng)公司及所屬供電企業(yè),興義市電力公司相關(guān)負(fù)責(zé)同志約130人參加了會(huì)議。
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